Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stellen
Verantwortlich für die allgemeine Bereitstellung und den Betrieb dieser Website sowie für Anfragen an den Fliesenhandel und das Ersatzfliesenlager ist:
Fliesen- und Baustoffhandel Herbert Pfefferle
vertreten durch Eveline Pfefferle
Kirchhofener Straße 15
79189 Bad Krozingen
Telefon: 07633 3372
E-Mail: info@fliesen-pfefferle.de
Soweit sich eine Anfrage ausdrücklich auf Leistungen des Verlegebetriebs bezieht, ist hierfür verantwortlich:
Fliesen-Pfefferle Verlegebetrieb GmbH
vertreten durch die Geschäftsführer Eveline Pfefferle und Aaron Geiger
Werkstraße Zimber 16
79189 Bad Krozingen
Telefon: 07633 82524
E-Mail: info@fliesen-pfefferle.gmbh
Die jeweils verantwortliche Stelle entscheidet über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Anfrage verarbeitet werden.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, durch die eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Hierzu gehören insbesondere der Name, die Anschrift, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse und die IP-Adresse.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung eines Vertrags oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben,
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags,
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unserer berechtigten Interessen an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unserer Website sowie an der Bearbeitung von Anfragen.
3. Hosting und Bereitstellung der Website durch Squarespace
Diese Website wird über die Plattform Squarespace betrieben. Anbieter für Nutzer mit Sitz außerhalb der USA ist:
Squarespace Ireland Limited
Squarespace House
Ship Street Great
Dublin 8, D08N12C
Irland
Im Zusammenhang mit der Bereitstellung dieser Website verarbeitet Squarespace insbesondere technische Verbindungs- und Nutzungsdaten. Hierzu können gehören:
IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs,
aufgerufene Seite oder Datei,
zuvor besuchte Website beziehungsweise Referrer-URL,
verwendeter Browser und Browserversion,
Betriebssystem,
Gerätetyp sowie Netzwerk- und Geräteinformationen,
übertragene Datenmenge,
Fehlermeldungen und sicherheitsrelevante Ereignisse.
Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, Inhalte auszuliefern, die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und missbräuchliche Zugriffe abzuwehren.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, zuverlässigen und wirtschaftlichen Bereitstellung unseres Internetauftritts.
Wir haben mit Squarespace eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen beziehungsweise akzeptieren die von Squarespace bereitgestellte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
Squarespace speichert und verarbeitet Daten auch in Rechenzentren in den Vereinigten Staaten und verwendet geografisch verteilte Content-Delivery-Netzwerke. Squarespace Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit das EU-US Data Privacy Framework nicht anwendbar ist, stützt Squarespace Datenübermittlungen insbesondere auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Die technischen Daten werden nur so lange verarbeitet, wie dies für den Betrieb, die Sicherheit, die Fehleranalyse und die Abwehr von Missbrauch erforderlich ist. Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn dies aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
4. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt. Bei aktivierter Verschlüsselung können Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung grundsätzlich nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.
Ein vollständiger Schutz der Daten bei der Kommunikation über das Internet kann dennoch nicht garantiert werden.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Dateien oder Informationseinheiten, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.
Notwendige Cookies
Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, damit die Website ordnungsgemäß und sicher funktioniert. Hierzu gehören beispielsweise Cookies zur Sicherung von Formularen, zur Verhinderung von missbräuchlichen Zugriffen und zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl.
Die Speicherung oder das Auslesen technisch notwendiger Informationen erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht in der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website.
Nicht notwendige Cookies
Analyse-, Statistik- und Performance-Cookies werden nur verwendet, wenn Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben.
Die Speicherung oder das Auslesen dieser Informationen erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl ändern. Hierzu können Sie den auf der Website bereitgestellten Bereich „Cookie-Einstellungen“ verwenden.
Die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
6. Cookie-Einwilligungsverwaltung
Wir verwenden die Einwilligungsverwaltung von Squarespace, um Ihre Entscheidung über den Einsatz nicht notwendiger Cookies zu speichern.
Dabei wird insbesondere gespeichert, ob Sie nicht notwendige Cookies akzeptiert, abgelehnt oder individuelle Einstellungen vorgenommen haben. Hierfür kann ein technisch notwendiges Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Einwilligungsentscheidung zu dokumentieren und umzusetzen.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der rechtssicheren und nutzerfreundlichen Verwaltung von Einwilligungen.
7. Squarespace Analytics
Wir verwenden die Analyse- und Statistikfunktionen von Squarespace, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen und wie wir unsere Inhalte verbessern können.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Informationen über Browser, Netzwerk und Endgerät,
IP-Adresse,
zuvor besuchte Websites,
aufgerufene Seiten,
Zeitpunkt und Dauer der Seitenaufrufe,
Klicks auf Links,
Scroll- und Navigationsverhalten,
Suchanfragen innerhalb der Website,
Herkunft und ungefähre geografische Zuordnung des Zugriffs.
Squarespace verwendet hierfür Analyse- und Performance-Cookies. Diese werden erst aktiviert, wenn Sie über den Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben.
Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Bei einer Ablehnung der Analyse-Cookies kann die Website grundsätzlich weiterhin genutzt werden.
Die mit Squarespace Analytics erhobenen Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die statistische Auswertung erforderlich ist oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, soweit eine Zuordnung zu Ihrer Einwilligung möglich ist.
8. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name,
Firma,
Telefonnummer,
E-Mail-Adresse,
Anschrift,
Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Anfrage,
Informationen zu Ihrem Bauvorhaben oder Auftrag,
weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Angaben.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der ordnungsgemäßen Bearbeitung und Beantwortung geschäftlicher Anfragen.
Die Daten werden gelöscht, wenn Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.
Soweit aus der Anfrage ein Vertrag oder Geschäftsvorgang entsteht, können die Daten entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.
9. Kontakt- und Anfrageformulare
Auf dieser Website können Formulare zur allgemeinen Kontaktaufnahme und zur Übermittlung konkreter Anfragen bereitgestellt werden.
Wenn Sie ein Formular absenden, verarbeiten wir die im jeweiligen Formular abgefragten sowie die von Ihnen freiwillig angegebenen Daten. Hierzu können insbesondere gehören:
Firma,
Name,
Anschrift,
Postleitzahl und Ort,
Telefonnummer,
E-Mail-Adresse,
Inhalt der Nachricht,
Informationen zu den gewünschten Produkten oder Leistungen,
technische Angaben zur Formularübermittlung,
Zeitpunkt der Übermittlung.
Die Daten werden an Squarespace übermittelt, damit Squarespace die Formularfunktionen technisch bereitstellen und die Angaben an uns weiterleiten beziehungsweise für uns speichern kann. Zusätzlich können die Angaben an unsere eingesetzten E-Mail- und IT-Dienstleister übermittelt werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient. Bei sonstigen Anfragen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bereitstellung einer einfachen und effizienten Kontaktmöglichkeit.
Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Ohne die erforderlichen Pflichtangaben kann die jeweilige Anfrage möglicherweise nicht bearbeitet werden.
10. Ersatzfliesenanfragen und Datei- beziehungsweise Foto-Uploads
Im Rahmen einer Ersatzfliesenanfrage können Sie uns Informationen und Bilder zu der gesuchten Fliese übermitteln.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Format, Farbe, Hersteller und ungefähres Herstellungsjahr der Fliese,
benötigte Menge,
Firma und Name,
Anschrift,
Telefonnummer,
E-Mail-Adresse,
Inhalt Ihrer Nachricht,
hochgeladene Fotos und Dateien,
technische Metadaten der hochgeladenen Dateien.
Die Verarbeitung erfolgt, um die gesuchte Ersatzfliese zu identifizieren, Ihre Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu stellen, ein Angebot zu erstellen und gegebenenfalls einen Vertrag vorzubereiten oder durchzuführen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Anfragen ohne konkreten Vertragsbezug erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bitte laden Sie nur Bilder und Dateien hoch, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Bilder sollten möglichst keine Personen, Ausweisdokumente, Kennzeichen, privaten Schriftstücke oder andere nicht benötigte personenbezogene Informationen enthalten.
Bitte beachten Sie, dass Bilddateien zusätzliche Metadaten enthalten können, beispielsweise Informationen zum Aufnahmedatum, zum verwendeten Gerät oder zum Aufnahmeort. Entfernen Sie solche Metadaten vor dem Hochladen, sofern Sie diese nicht an uns übermitteln möchten.
Die hochgeladenen Bilder und Angaben werden nach Abschluss der Anfrage gelöscht, sofern keine Bestellung erfolgt, keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen und die weitere Speicherung nicht zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Entsteht aus der Anfrage ein Geschäftsvorgang, können die Unterlagen für die Dauer der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.
11. Empfänger personenbezogener Daten
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage oder zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
Darüber hinaus können Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:
Hosting- und Website-Dienstleister,
E-Mail- und IT-Dienstleister,
Versand- und Logistikdienstleister,
Handwerks-, Planungs- und Projektpartner, soweit dies zur Bearbeitung eines Auftrags erforderlich ist,
Steuerberater, Rechtsberater und Wirtschaftsprüfer,
Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf personenbezogener Daten erfolgt nicht.
Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen vertraglich verpflichtet.
12. Externe Links
Unsere Website kann Links zu Internetseiten externer Anbieter enthalten, beispielsweise zu Google Maps, Herstellerseiten oder sozialen Netzwerken.
Beim bloßen Besuch unserer Website werden durch einen normalen externen Link grundsätzlich noch keine Daten an den verlinkten Anbieter übertragen. Erst wenn Sie den jeweiligen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und stellen eine direkte Verbindung zu dem externen Anbieter her.
Für die anschließende Datenverarbeitung ist der jeweilige Betreiber der externen Website verantwortlich. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, laufenden Vertragsverhältnisse oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.
Eine weitere Speicherung kann insbesondere erforderlich sein:
zur Erfüllung handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten,
zur Bearbeitung laufender Anfragen oder Verträge,
zur Dokumentation erteilter Einwilligungen,
zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen,
zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen oder Missbrauchsfällen.
Wenn Daten nur noch aufgrund einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert werden, wird ihre Verarbeitung auf diesen Zweck beschränkt.
14. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO,
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter Ziffer 1 genannte verantwortliche Stelle wenden.
15. Widerruf einer Einwilligung
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
Cookie-Einwilligungen können Sie über den Bereich „Cookie-Einstellungen“ ändern oder widerrufen.
16. Widerspruchsrecht
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Nach einem Widerspruch verarbeiten wir die betroffenen personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. Eine weitere Verarbeitung kann außerdem zulässig sein, wenn sie der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden die betreffenden Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.
17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Die für Unternehmen mit Sitz in Baden-Württemberg zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
18. Bereitstellung personenbezogener Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben.
Für die Bearbeitung einer Anfrage oder den Abschluss beziehungsweise die Durchführung eines Vertrags können bestimmte Angaben jedoch erforderlich sein. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht oder nicht vollständig bearbeiten.
Welche Angaben erforderlich sind, ergibt sich insbesondere aus den als Pflichtfelder gekennzeichneten Eingabefeldern.
19. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
